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Horizonte Psicológico

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Política de Atención, Consentimiento Informado y Condiciones del Servicio

En Horizonte Psicológico brindamos un acompañamiento terapéutico basado en la ética, el respeto por la singularidad de cada persona y el cuidado del vínculo terapéutico.

1. Consentimiento informado

El acompañamiento psicológico es voluntario. Antes de iniciar, se brinda información clara sobre el enfoque, objetivos y condiciones. La información es confidencial y se protege bajo el secreto profesional, salvo excepciones legales.

2. Derechos del consultante

  • Recibir atención respetuosa y confidencial.
  • Conocer objetivos y alcances.
  • Formular preguntas sobre su proceso.
  • Retirarse voluntariamente cuando desee.
  • Solicitar información de su historia clínica.

3. Deberes del consultante

  • Asistir puntualmente.
  • Avisar con 24h de anticipación para cancelar.
  • Cumplir los compromisos económicos.
  • Participar activamente en el proceso.

4. Asistencia

  • Individual: Solo el consultante.
  • Pareja: Participación conjunta.
  • Niños/Adolescentes: Requiere acompañante responsable (padres/cuidadores) para intervenciones según necesidad.

5. Condiciones económicas

El valor de las sesiones se informa antes de iniciar. Las sesiones o planes deben ser pagados de forma anticipada. Las tarifas son las vigentes al momento de contratar.

6. Cancelaciones

Cancelar o reprogramar requiere mínimo 24 horas de aviso. Sin este aviso, la sesión podrá ser cobrada. Casos excepcionales se revisan puntualmente.

7. Principios

Cada proceso es singular. Nos comprometemos a ofrecer un espacio seguro, ético y humano, orientado al bienestar y la transformación personal.

En palabras sencillas

  • ✨ Tu proceso es voluntario.
  • 🔒 Tu información es confidencial.
  • 📅 Reglas claras desde el inicio.
  • ❤️ Espacio humano y respetuoso.

¿Tienes dudas?

Si deseas conversar sobre las condiciones, escríbenos.

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Servicios para empresas, instituciones y grupos

Ofrecemos acompañamiento psicológico y psicoeducativo dirigido a empresas, instituciones educativas, organizaciones y grupos que buscan fortalecer el bienestar emocional, la comunicación y la salud mental en sus entornos de trabajo o comunidad.

Diseñamos cada experiencia

Contamos con una variedad de talleres, charlas e intervenciones grupales, cuyo diseño se construye de manera conjunta con cada organización.

Temáticas que podemos trabajar

  • Educación emocional y autocuidado.
  • Manejo del estrés y regulación emocional.
  • Prevención del burnout.
  • Comunicación asertiva y gestión de conflictos.
  • Trabajo en equipo y liderazgo consciente.

Convenios institucionales

Ofrecemos convenios para que colaboradores o miembros accedan a terapia individual o familiar en condiciones acordadas.

¿Quieres llevar estos procesos a tu organización?

Modalidad de atención, duración y horarios

Un espacio terapéutico que se adapta a tu vida, sin prisa, pero contigo.

La atención psicológica se ofrece en modalidad presencial, virtual o híbrida, de acuerdo con las necesidades, posibilidades y momento vital de cada persona. El proceso terapéutico se adapta a tu realidad, cuidando siempre un espacio seguro, ético y confidencial, tanto en la consulta física como en la virtualidad.

La duración de las sesiones es aproximada de cuarenta (40) minutos a una (1) hora. La frecuencia se define según tu necesidad emocional y los objetivos del acompañamiento; en general se recomienda una sesión cada ocho días para sostener el trabajo terapéutico, pero puede ajustarse de forma conjunta cuando el proceso lo requiere.

Los horarios de atención están disponibles de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., y los sábados, de 8:00 a.m. a 4:00 p.m., ofreciendo franjas amplias que facilitan el acceso al cuidado de tu bienestar emocional.

¿Cómo será tu proceso?

  • • Modalidad: presencial, virtual o híbrida, según tus necesidades.
  • • Duración por sesión: 40 a 60 minutos.
  • • Frecuencia sugerida: una sesión cada 8 días, con posibilidad de ajuste.
  • • Horario: lunes a viernes 8:00 a.m. – 6:00 p.m. y sábados 8:00 a.m. – 4:00 p.m.
  • • Dirección consulta presencial:
    📍 Av 5C Norte # 23 DN 33, Barrio San Vicente, Cali.
Horizonte Psicológico

Especialista en salud mental y bienestar emocional

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